Dado que Twizion proporciona exclusivamente productos digitales disponibles inmediatamente despues del pago, el derecho de desistimiento no se aplica. Despues de la entrega de las credenciales de activacion, no es posible el reembolso. Esta politica cumple con la legislacion europea de consumidores (Directiva 2011/83/UE, Articulo 16).
En circunstancias excepcionales, podemos considerar un reembolso si: el servicio es fundamentalmente no funcional, las credenciales nunca se entregaron por un error tecnico nuestro, o se realizo un pago duplicado por error. Contacte con soporte dentro de las 48 horas de la compra.
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